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眼鏡店の対応に爽やかな気分

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2か月前に買い換えた眼鏡のフレームのメッキが数ヶ所剥がれているのに気付き
昨夜購入店に持参した。
仕事中に使うのでタフに使えるというスポーツタイプのものを選んでいたのですが・・・

 製品保証があるのではとは思っていたので、
詳しく使用状況など聞かれるのではと思い、色々思いだし頭の中を整理して行きました。

対応して頂いた男性店員は終始低姿勢で迅速対応
『申し訳ございません同じレンズが在庫ありますので新たにフレームをお選び下さい』とのこと。
30分でレンズもフレームも新品に。

 引き取りに行ったときは違う女性店員でしたが同様に低姿勢。
バックミラーから姿が消えるまで深々と頭を下げておられました。

結局、状況説明など求められることもなく敏速でさわやかな対応。
当たり前と言えば当たり前かも知れませんが、

こんなときこそ相手に好印象を与える。わかっていてもなかなか出来ないこと。

かなりいい気分
つねに相手の気持ちを考えたさわやかな行動を・・・
今日一日意識してみよう

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眼鏡市場枚方禁野店にて



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Windows7のサポート終了しました

昨年末でほぼ対応完了、かと思いきや
続々とお問い合わせやアップグレードのご依頼をいただいています

早朝3時、4台の同時処理進行中

経験上、アップグレード前にやっておいたほうがいいことは
①不要ファイルなどのクリーニング
②アップグレード前の完全クローンHDDの作成
すべてうまくいくとは限らないのでどんなことがあっても元にもどせるように

いちばん手前のPCは家内のもの
てっきりWIN10になっていると思っていたのにまさかの7
灯台元が暗かったようです
ヘビーユーザーのこのPC、インターネット閲覧時の残骸ファイルなどの不要ファイルが
2000メガバイト以上もたまっていてクローニングさえもうまくいかない
久しぶりにてこずっています

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そもそもご自分の使っているパソコンがWin7かWin10か定かでないユーザーも
いらっしゃるようです
『左下のスタートアイコンは丸ですか、四角い窓のかたちですか?』

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いきなり使えなくなるわけではありませんが
サイバー攻撃やウイルス感染の危険が高まります
自分だけの被害にとどまらないのが厄介なところ
送ったメールの相手が被害を受けては大変です

まだ丸いスタートアイコンの方は早急に対策されたほうがよろしいかと

加えて国内ではまだ1400万台のWindows7 PCが稼働しているとのこと(Yahooニュース)
しばらくは送られてくる怪しいメールなど気を付けなければなりません
不用意に不審なメールを開かないようにしましょう
見慣れない警告画面などにご注意を


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