フェリーの夕食時、嬉しいことが •••

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かごしまでいちご農家を営む長男一家がお世話になっているのは志布志市。

昨日、大阪天神橋商店街にて「志布志フェア」が開催されているというので
ちょっと立ち寄ってみました。
長男たちが日ごろお世話になっている観光特産品協会の皆様、生産者の方々に
親しくお話を・・・
商品はほぼ完売状態、いちごは早いうちに売り切れたそう。よかったー。

長男の嫁から聞いていたお茶農家さん
「まる正福茶園」さんも来られていて
おいしいお茶を試飲させていただきました。
ほんとうにおいしい、何とも言えないふか～い味わい
日本人ならではの急須でいれる一杯のお茶
「ホームページ」からお取り寄せも出来るようです。是非味わっていただきたいです。

なんだか最近やけに「こころざしあふれる志布志」のことが目につきます
もしかして熱く燃えているのでは・・・

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先日、エコキュート設置用基礎工事の記事を書きましたが

以前の仲間に集合してもらって１日で工事を完了しました。
①ガス給湯器→エコキュート
②ガスコンロ→IHクッキングヒーター
③ガス温水床暖房→ヒートポンプ式温水床暖房
設置場所の変更に伴う配管移動、電気工事
盛りだくさんの工事内容ですが無事完了することが出来ました。
（東北角から撮影、スマホ付きカメラP30ならこんな写真が、自分でもおどろき）

長年、当店のスタッフとして頑張ってくれた二人
昨年年頭から独立起業にて超多忙の日々を頑張っている。うれしい限りです。
久々の応援要請に快くかけつけてくれました。

全周通れる位置への設置ということで
水・湯・お風呂の追い炊き配管をすべて新しくヘッダーから引き直し。
外壁（キッチンのコンロ位置です）に開口して床下から引いてきました。

追い炊き用循環口も新しい薄型のものに交換
新たに追い炊き配管を

ガスコンロを撤去して最新のIHヒーターへ
内部の写真すべて撮り忘れましたが分電盤よりここへIH用コンセントを設置
ガス栓は封止処理
下部、点検スペースの内部、床と壁に開口、配管を通してあります。
見た目と快適、節電のために細部まで拘りました。

スリムタイプのタンクユニットの採用で、通行可能な隙間寸法を確保
写真ではわかりにくいですがだんだん狭くなっていて
奥の角に設置するとフェンスとの隙間が１５センチしかなく
通れません。
窓と雨樋の間にちょうど無駄なく収めることが出来ました。

床暖房用にこれまで使用された温水配管は長寿命なのでそのまま使用できます。
熱源のみガスから電気に変わります
エコキュートと同じ、空気中の熱を回収利用するヒートポンプ式のため
超省エネ。暖房コストの大幅削減に貢献します。
ガス給湯器の跡の補修塗装、残配管の処理は後日に

★★★
久しぶりの共同作業はたのしくすすみ
お昼は「洋食のかりん」さんでおいしいランチのごちそう
枚方でおいしい洋食を食べたくなったらかりんさんへどうぞ
ボリュームたっぷりのA定食、大満足。
ここのマスターは次男のお客さんでもあります

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２か月前に買い換えた眼鏡のフレームのメッキが数ヶ所剥がれているのに気付き
昨夜購入店に持参した。
仕事中に使うのでタフに使えるというスポーツタイプのものを選んでいたのですが・・・
　製品保証があるのではとは思っていたので、
詳しく使用状況など聞かれるのではと思い、色々思いだし頭の中を整理して行きました。

対応して頂いた男性店員は終始低姿勢で迅速対応
『申し訳ございません同じレンズが在庫ありますので新たにフレームをお選び下さい』とのこと。
30分でレンズもフレームも新品に。
　引き取りに行ったときは違う女性店員でしたが同様に低姿勢。
バックミラーから姿が消えるまで深々と頭を下げておられました。

結局、状況説明など求められることもなく敏速でさわやかな対応。
当たり前と言えば当たり前かも知れませんが、
こんなときこそ相手に好印象を与える。わかっていてもなかなか出来ないこと。

かなりいい気分
つねに相手の気持ちを考えたさわやかな行動を･･･
今日一日意識してみよう

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先日いただいたカタログギフト
家内が注文したのは羊羹の詰め合わせ
消えて無くなるもの
なが～く楽しむのだそうです
ずいぶん成長しました

最近、お祝い返しなどにカタログギフトが増えてきました

折角贈っていただいたものが不要な物だったら複雑な思いになりながら
捨てられなくて多くはお蔵入り


商売上の景品類
長年にわたって配布し続けてきましたがここ10年ほどはやめている
いわゆる｢おまけ類｣

長年のお付き合いのお客様宅で
なつかしい当店発の景品類がタンスの上やローカの隅に積まれているのをしばしば目にします。
膝掛けなど今でも愛用していただいているものもたまにありますが
ほとんどはゴミ同然

物の捨てられない年代
罪悪感さえ感じながら
もう感謝のしるしに物をあげる時代ではないと実感

あくまでも気持ちと行動でお応えする

人様に不用意に物を差し上げるのはもう止めよう
よほど気に入って頂いて愛用してくださればいいのですが
これはむつかしい

カタログギフトも一見便利そうですが
立派な分厚いカタログがゴミに

ならばネット上で完結するe-giftなどが理想的に見えてくる
リンベルさんのページより

いまのところは
｢贈った感｣が薄いと感じるからか
まだ利用したことも頂いたこともない
この方法が一般的になってくれば世の中のゴミがずいぶん減らせると思いません？

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先日夕刻、仕事の手を止め外を眺めていたら
切れ間なく流れる車の運転手の手にスマホや携帯が・・・
2、3割のドライバーが｢ながら運転｣の印象
　当店の前の道路は狭いのに抜け道になっていて右折寸前の場所
最も注意力を求められる場面でも有ります
夕刻は切れ間ない往来が・・・
今月から｢ながら運転｣の罰則が強化されたにもかかわらず、です。
状況はあまり変わってないように見受けられます。

自分は、というと
家内のきびしい監督もあり、運転中にスマホを操作することは皆無になってきました
よほどの時は車を安全な場所に停車して・・・

スマホなどで音楽やYoutubeなどを視聴するのも運転中に操作を伴う状況を
一掃しました。

唯一、操作はハンドルに装備された音量ボタンと選曲ボタンのみ
無意識に操作できる範囲にとどめます

役立つのは使わなくなった旧型スマホG01（11月29日の記事）
カバンに入れたままハンドルボタンで操作出来るで安全
長時間運転で音楽もない状況は眠気を誘ってしまうので
これで音楽やYoutubeの音声のみを聴いています。

そもそも携帯電話は本当に必要でしょうか？
相手の状況がわからないのに強制的に時間を奪ってしまう・・・

事実、スマホの呼び出し音が鳴っても
運転中だったり、接客中だったり、修理や工事中で手が離せない状況だったり
ハイハイ、と受けられない状況がほとんど

最近、余程の用件以外は発信しないようにこころがけています。
できるだけラインやショートメールを使い
お客様にもお願いしてきたらだんだん理想的な状況に近づいてきた気がします。

｢便利な道具｣として普及してきた携帯電話ですが
近い将来はこれもなくなりもっと人にやさしい伝達方法に変わっていくのでしょうか


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あわただしく過ぎようとしている令和元年
年初より念願の独立開業を果たした次男の忘年会へ。
昨年の台風被害復旧を中心に多忙な1年をがんばってきた彼らに
たくましさと勢いを感じうれしいい思いに・・・

お世話になったのは次男がお世話になっている
「九州料理　寅吉」さん

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気分はこの秋空のように爽やか

両脚同時の人工股関節置換術後2年半
家内の定期検診に同行しての帰り道
いつものように立ち寄ったお百度参りで有名な「いしきりさん」

昨日も、祈りをこめたお百度参りにたくさんの人々が・・・
身近な人の快方を願ってここへ来る人も祈られる人もきっとしあわせ

お参りの後は長い坂道の参道商店街へ

上り詰めたところにある久保ひろうす店さん
ここまで上がってきて野菜やひろうすを・・・
もしかしてもうこの光景に出逢えなかったかもしれない、と思うと
医学の進歩と社会の制度への感謝を忘れない日々を過ごしていかなければと

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便器の中への水漏れが止まらなくなったお客様
結構な量なので止水栓を毎回閉めなければならない状況
止水栓はとても操作しにくい位置にあり
マイナスドライバーでの作業が必要でなかなか慣れる物ではない不便

最新便器への取替を承ったものの
増税前の駆け込み需要で商品不足。
三週間待ちの連絡を受け

気をもみながら少し重い気持ちで連絡をさしあげると

水が使えてトイレが流せる
『被災地の方々の不便を思えばこれくらいなんでもありませんよ』
とあかるいお言葉
あたたかくやさしい気持ちが伝わってきました
(写真はイメージです。実際は応急処置もままならない初期の一体型）

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義母の一周忌を前に家内と訪ねたのは
義母のふるさと
近江日野商人で有名な滋賀県蒲生郡日野町

馬見岡綿向神社から
近江日野商人｢旧山中正吉邸｣
さじき窓が多く残る街中散策と
義母のルーツを感じながら昭和初期にタイムスリップ

おかあちゃんの話によく出てきたという｢わたむき神社｣
とても歴史を感じさせられる清々しい場所でした
昨日はイベント開催で大賑わい

６５年前、家内はここで初宮参り
生涯のしあわせを願ってお参りしてくれた今は亡き両親のことを思いながら
その責任の大半を担うのは自分？ということを意識させられ
でも毎日楽しく生きているから許してもらえるかな。きっと。

昨日はさまざまなイベントがおこなわれていました

通りの家々には祭りを楽しむための桟敷窓が設えられています

桟敷窓アート

中を覗かせてもらうと
手の込んだアート作品の数々、すばらしい

曳山公開、日野祭りにも来てみたいですね。
家内はかなり興奮気味で写真撮りまくり。

近江日野商人｢旧山中正吉邸｣にて
伝統料理の食体験

独特の鯛そうめん、具だくさんの味噌汁など結構な分量
どれもおいしく全部いただきました

有形文化財に指定される日野商人のこころが息づく｢旧山中正吉邸｣
得意先や文化人などをもてなす接客の場でもあった

来客専用につくられた豪華な浴室

大釜付き５口くど（かまど）

商人として大切な机場の展示、興味深いですね。

気になっていた義母のふるさと訪問
実現出来てほんとうによかったです

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本年年初より当店から独立開業した次男は
昨年の台風21号による災害復旧
主に屋根の葺き替え、補修を中心に頑張ってきました。

屋根の葺き替えもさせていただいた枚方市M様にて
自らの設計になるLDKが昨日完成
初めての大規模リフォームの作品です。

M様は家電では古くからのお客様
荷物の移動を手伝いにお邪魔すると
『息子さん、頑張ってくれましたよ、お願いしてよかったです』
とたいそう喜んでくださっていました。
特に濃い天井を提案してもらったことで部屋がいっそう広く見えること

なるほど見違えるほど空間の広さを感じました

M様邸は以前このブログでも紹介しましたが台所の床が部屋の端々で５センチも
傾斜ができてしまっていて窓の歪みなど生活に支障をきたすレベルでした。
写真はキッチンの天板付近にレーザー水準器のラインを当てている図です
左へ傾いているのがわかります。

対策として
床下に鉄筋組み生コン打設
床面の水平化、キッチン取り換えを中心としたLDKのリフォーム
窓もすべて内窓設置で快適さもプラスしたとのこと
これからの季節、効果を実感されると思います。

『もう先があまり長くないのでこのままでいきますわ』と
数年前にはおっしゃっておられたM様ご夫妻
安心な屋根に替わり新しいキッチン、快適なリビングになって
『まだまだ頑張りますよ』ととても若返ったような明るい表情に
本当によかったな、って。
リフォームの効果はすばらしい

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みなさまおはようございます
今日は
毎日、幾度となくお世話になる洗面台のおはなしです
リフォームや新築の時って
キッチンやお風呂はああでもないこうでもないと悩みますが
洗面台は意外と軽視されがちな傾向にあります。

すこ～し上質なものにされると
ずーっとしあわせなな気分が続きます
長年の経験で感じることです

昨日も
『ステキ！よかったー』としみじみ喜ばれたお客様が・・・

Before
まだ取り替えの年数ではありませんが

陶器製のボウルにヒビが入ってしまいました

すてきな庭を眺めながら洗面できるうらやましい場所

外が見えるように横にミラーを付けておられます

すでにお客様も取り替え気分になっておられました
だって毎朝割れた洗面器を見たらテンション下がりますよね

なので今回は本体のみの取り替えることに

これはチャンスとばかり
おすすめしたのはLIXIL製ピアラシリーズ
幅60cmでもしっかり高機能なのです

After
スモーキーピンクがとてもかわいい
奥様の好みだとわかっていたのではじめからこの色をおすすめしました
60cmとは思えないほど広く感じるから不思議です
水栓金具が奥の壁面についていることで洗面空間が広くなっているのです
壁面についていると水栓の根元に水滴がた溜まることもなくキレイが保てます

またフルスライドの引き出しには必要な洗面グッズ、化粧品などが収納出来
引き出すと上から見渡せるので取り出しやすいですね

排水管は床下で移動します

新型のシャワーカラン
根元で左右に回転できます、先を引き出して使用することもできます
頭を差し込んで顔を洗う、この基本動作がとても快適と感じます
シャンプーもしやすそう
レバーは樹脂製からメタルに変更されました。安心です。

右横の壁面には浴室用壁面材を貼り付けシーリングも施しました

｢立派なキッチンのお宅でも洗面台がショボい｣
これは設計側、お勧めする側にも責任がありそうです。
キッチンに比べたら洗面台のグレードアップは金額的にも少しのこと
使ってみて幸せに感じる度合いはキッチンに負けないと思うのです


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みなさまおはようございます

この拙いブログを毎日１５０人くらいの方が見てくださっています

何かご参考になれば、という思いと

忘れたらもったいない大切なことを記録しておきたい（これは自分のためですが）
また毎日の業務をできるだけ記録しておきたい（後に役に立つことも多いので）
とのことで毎朝３時前後に書いています。
このリズムがもう８年以上
記事数にして今日で２９６３個目になりました

ここまでくるともう止められません
一日のスタートをブログ投稿から。は一生続きそうです

これからもご覧いただけるととても嬉しいです

そんなわけでこの数日記録できていないことも含めて
あわただしく駆け回った昨日の様子です

◆◆◆

交野市B様邸にて(仲間のお店のお客さま）
電気温水器からエコキュートへの入替工事のご依頼です
このところ何かと多忙な次男に協力を要請

フェンスを１枚外してお隣の空き地から搬入、助かりました。
古い電気温水器を撤去してエコキュートを設置するためのアンカーを打ち込む作業

ちょうど正午に試運転完了。最速でした。

◆◆◆

トイレのリフォームをご検討中の枚方市Y様邸
お掃除しやすい節水便器への交換です
この写真はスマホ付きカメラHUAWEI P30で撮影
これだけ広角でとれるとこのままクロス屋さんにラインで送れば様子がわかって
いただけます。超便利です。

クロス、床の品番まで決定。この写真もラインでクロス屋さんへ
１０月２週目の工事予定です

◆◆◆

この幅狭の台所に続く勝手口の向こうに波板の小屋が作られ
そこに２槽式の洗濯機を置いて使っておられる枚方市Ｔ様
どうしても全自動に変えたい・・・でも勝手口が通らない

『何とかなりませんか？』

『ちょっとこの辺を片付けて、台所に洗濯機を置けないか工夫してみましょう』

次回につづく・・・

◆◆◆

ユニットバスの浴槽のワンタッチ排水栓が壊れて水が溜まらない
ご連絡いただいたのは枚方市K様

診せて頂くと
劣化による動作不良。これを交換するとなると部品入荷に時間がかかり費用も・・・

取りあえず持参した普通の手動ゴム栓（同メーカー規格品）をつけると

『もうそれで十分ですよ・・・』
とのことなので浴槽に穴開け、鎖を取り付けました。

『それより洗面台を取り替えたいので見てくださいな』
ということで後日、ピアラに取り替えさせていただくことに

◆◆◆

以前、キッチンリフォームをさせていただいた
枚方市H様よりのご相談
『このリビングとの間の開口部に引き戸を付けられないかしら・・・』
手前のリビングには数年前に断熱内窓インプラスを設置させていただいているのですが
この開口部から冷気が・・・なるほど
ということで採寸して課題として持ち帰りました

◆◆◆

夕焼け前にお伺いしたのは枚方市H様
以前からお聞きしていた瓦のズレ修理

屋根に上がってみるとケラバの１枚だけがずれています
これも昨年の台風２１号時の後遺症

ズレを修正、ずれ止めにコーキング材塗布
ここだけで済んでよかったですね

Ｈ様宅には広々とした素敵な庭があります。
これを維持するには大変な労力が必要でしょう。でもここへ来ると
晴れ晴れとした気分になれるのです。

しばし広縁にてお一人暮らしのH様と談笑

離れて暮らす娘さんが心配してくれることや様々な心配事など

『これ、奥さんに笑われるかもしれないけど持って帰って』
と小さな菜園で育てているピーマンを、
悪いと思いながらも折角のお気持ちを頂いて

さっそく夕食に頂きましたよ。柔らかくておいしかったですよ

時間さえ許せばお一人お一人のお客さまのおはなしをじっくり聞かせてほしい
人のあたたかい気持ちにふれ、人生をみつめるひととき
みなさんいつまでも元気でいてくださいね

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家電のことリフォームのことすべてお任せ頂いている
Ｈ様より
『新しいテレビ台を買って入れ替えようと思ったんですがわからないんです』

すぐにでも飛んで行ってあげたいお客さまのひとり

仕事の合間をみつけてお訪ねしてみると

ご夫婦で奮闘された跡が・・・

昨年4K有機ELテレビをお買い上げ頂き、２台のブルーレイレコーダーを駆使して
楽しんでおられます。

手早く作業、今度のテレビ台はゴチャゴチャ配線を収納出来る大型重量級
スッキリ納まりました

入替後

大型になったのでHDMIケーブルの長さが不足
途中取りに帰っての作業

いつお伺いしても
仲良く楽しそうなH様ご夫婦、そして盛大によろこび
気持ちを和ませてもらえる
『何はさておいてもすぐにでも行って差し上げたい』
そう思わされる素敵なご夫婦なのです

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AIやロボットの進化の裏で今後無くなる仕事は・・・的な
記事をよく見かけるようになってきました。
要らなくなる可能性の高い仕事が数多くあげられています

自分の仕事の10年、20年先のことを考えておかなければならない時期かもしれませんね。

自分のことを少しおはなしさせてください。

34歳の時（今から32年前）、某M電器の開発部門でとても楽しく仕事をさせていただいていたのですが
ふと将来のことを思ったときにこの充実した日々は
いつまでもは続かないのではとの不安がよぎり、あっさり退職してしまいました。

好きな仕事だったらずっとがんばれる気がして
　15年間お世話になった会社の家電製品を販売する仕事に転向したのです。

無我夢中でやってきた30年。
いまではもちろん家電も扱っていますが仕事の中心は『家のさまざまなお困りごと解消』
　
次々にいただくご依頼で予定表は常にぎっしり
家電製品のお届けは２～３割程度になってきています。　

ふと思ったのですがこの仕事は永遠になくならない

そして体が動く限りいつまでも続けられる

何よりお客様によろこんでいただける

お客様の要望に沿って夢中でやってきたら
『家の困った』のさまざまな内容に対応させてもらえるようになってきたのです。
　
そして
その一つ一つを解決する課程がたのしい、と思える。最高ですね。

仕事を選ぶ視点は『自分がたのしいか』『相手によろこんでいただけるか』
この二つが基本にあれば内容はかわれどいつまでも続けられると思うのです

『これから無くなっていく仕事（週刊現代）』の記事を見て感じたことでした


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『早速、ありがとうございました』
『こちらこそ何もできなくてすみません』

この短いラインでのやりとりの中にとてもあたたかい助け合いの気持ちを感じ・・・

先日、お客さま宅にて雨漏り発生
原因のひとつに瓦の割れが

屋根工事会社の社長に
ラインで写真を送り
『この屋根に使える瓦2，3枚あったらわけていただけませんか？』と

すぐ返信をいただき
『棟に近い部分で調整が必要かも知れないので任せてください、やっときます』と

数時間後ラインにて写真が送ってきました
Before

After

電話で感謝を伝えると
『借りを返したかったので』？とのこと

そういえばもう忘れかけていた助け合いの場面

屋根工事中、テレビが写らなくなったので見てもらえないだろうか、との要請に
即刻参上、こわーい軒先での接続部分の外れかけを修理して差し上げたこと

昔から『餅は餅屋』といいます

自分にとっては何でも無いことが屋根屋さんにしてみれば
わからない大変なこと

今度はこちらの困りごとに
決して暇では無かったはずの社長さんが
自ら即刻動いてくれてこちらも大助かり

貸したつもりはなかったのですが
｢借りを返したかったから・・・｣との
気持ちがとても嬉しく・・・

困ったときはお互い様、ですね


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昨夜、最終のお客さま宅の庭からふと見あげたら
1日遅れの名月が
日本人は1年でいちばん美しいこの月を特別なものと愛でてきた
子供達が小さい頃、明かりの少ない山の方へ出かけて
月見だんごを食べたひとこまを思い出す
みんなこの月をみているだろうか・・・

スマホP30手持ちでの撮影、ムーンモードがすごい

◆◆◆

毎年この時期にお客さま宅の庭先で採れる秋のごちそうをいただく
豪華なすだちそうめん
夏の疲れを吹き飛ばしてくれるような爽やかさ

器は見た目にさわやかな波佐見焼きのどんぶり。
あ、上の二つのお皿はお客さまにいただいた作品
とくべつなご馳走でした
ごちそうさま

これを全部吸いつくしたらからだが蘇ったよう
これ以上、さわやかな食べ物は他にない、大好きです。

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